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人才测评是什么

日期:2019-10-28 13:33 来源:

  

人才测评是什么

人才测评是什么

人才测评是什么

  刘军 工作经历 ? 德慧企业咨询公司,CBHR业务总监 ? 北京和君创业管理咨询公司 ? 海虹控股北京启迪网络科技有限公司,迅维职业身手培训核心。副总经理 ? 毕业于北京师范大学心理学学院,硕士 咨询背景 ? 顾问领域:基于胜任能力的人力资源管理系统建设(Compet ency-based HR Management System) ? 服务过的客户:三星(中国)、中国平安、中国建设银行总 行、北京移动、中国电信、先正达(中国)农药、LVMH(中 国)、美国轮船公司、美卓自动化(Metso)、味好美等。 1 课程内容 ?为什么要对人才进行评估 ? 人才测评是什么? ? 如何科学应用素质测评技术? ? 怎样构建企业内部的人员评估体系? ? 如何通过测评发展员工能力 ?测评工具介绍 2 组织的长期发展目标 卓越的素质 卓越的企业 3 公司发展人力动力链 提升经营 水平 优秀的 管理者 赚取利 润,企 业发展 作出正 确的商 业决策 4 管理过程的五大基本职能 计组人 领 控 划织事 导 制 5 公司发展人力动力链 吸引、发现有潜力的人 评估有潜力的人 发展有潜力的人 训练有潜力的人 卓越的团队 6 人事决策 接受 错误接受 B 不适合 C 正确拒绝 正确接受 A D 错误拒绝 拒绝 适合 7 错误的人事决策 接受 错误接受 B 不适合 C 正确拒绝 正确接受 A D 错误拒绝 拒绝 适合 8 良好的人事决策 接受 正确接受 不适合 错误接受 A B C D 错误拒绝 正确拒绝 拒绝 适合 9 人事决策中常遇到的问题 ?人员稳定性不佳,离职率高 ?从技术到管理的角色转化不到位:发展太快 ?人员和任务难以达到均衡 ?工作满意度下降 ?管理团队不和谐 ?人际冲突:团队中优点和缺点一样突出的人 ?发展困惑:哪一个更有潜力?提拔谁?冒怎样 的风险 ?培训问题:如何针对每个人的成长需求提供培 训? ?…... 10 素质与业绩不一致 高才干 低业绩 高才干 高业绩 低才干 低业绩 低才干 高业绩 11 系统预防 ?识别这些人 人员评价 ?帮助他们发展,并提拔他们 发展中心 ?把个案纳入组织系统 系统建立 ?建立人力资源发展规划 系统化和程序化 12 课程内容 ? 为什么要对人才进行评估? ?人才测评是什么? ? 如何科学应用素质测评技术? ? 怎样构建企业内部的人员评估体系? ? 如何通过测评发展员工能力? ?测评工具介绍 13 人才测评是什么? 1、 什么是人才测评 2. 人才测评的基本假设 3. 人才测评测什么? 4. 人才测评对企业的价值 14 对人才测评的科学理解 ? 人才测评技术是建立在心理测量学、心理学、 行为科学、管理学等理论基础上的一套人才 测量和评价的科学技术体系。 ? 企业中的人才测评是根据企业和岗位需求, 综合运用心理测量、情境模拟练习和面谈等 多种评价方法,全面考察参测人员的素质, 分析其对组织的贡献、发展潜力和不足,为 企业的人员选拔、安置和发展提供依据。 15 人才测评是什么? 1、 什么是人才测评 2. 人才测评的基本假设 3. 人才测评测什么? 4. 人才测评对企业的价值 16 人才测评的基本假设 ? 个体差异:人心不同,各如其面 ? 人心可测:人的行为是可以了解和预测的 ? 人—职匹配 ? 人—组织适合度/共同发展 17 人—职匹配假设 1。工作满意度高的员工不会辞职 2。工作绩效好的员工不会被开除 成功的人—职匹配会给企业带来: ? 更高的工作满意度 ? 更好的工作绩效 ? 较低的离职率 18 人—组织适合度假设 张三 李四 能干活的 vs.能一起干的 核心价值 经营理念 组织 王五 19 人才测评是什么? 1、 什么是人才测评 2. 人才测评的基本假设 3. 人才测评测什么? 4. 人才测评对企业的价值 20 素质冰山 表 象 的 潜 在 的 行为 知识、技能 价值观、态度 自我形象 个性、品质 内驱力、社会动机 例,客户满意 例,自信 例,灵活性 例,成就导向 21 人才测评中主要考察的要素—素质 ?素质是指导致高工作绩效的知识、技能、能力 以及价值观、个性、动机等特征(KSAOs)。 比较对象:高绩效组VS一般绩效组 ?它为组织提供了描述“导致成功所需要的行为 表现或能力要求” ?它为组织发展提供里统一的推动力 ?为员工提供了可测量、发展的目标 22 测评的主要维度 知识技能 ? 专业技能水平 ? 专业知识范畴 ? 专业经验 ? …… 心理特征 ? 逻辑思维、创造力 ? 价值观 ? 认知方式 ? 行为风格 ? 自我认知 ? 动机 ? 职业兴趣 ? 发展下属 ? 塑造团队 ? 关注市场 ? 发展下属 ? 塑造团队 ? 关注市场 工作能力 23 管理者应该有三个层次上的才能 举例 高层管理者 组织水平 中层管理者 人际水平 基层管理者 个体水平 24 人才测评是什么? 1、 什么是人才测评 2. 人才测评的基本假设 3. 人才测评测什么? 4. 人才测评的应用 25 人才测评是企业人力资源开发 工作的基础 工作分析 岗位胜任素质分析 人员评估 企业战略规划 人-职匹配 人-组织匹配 企业文化 人力资源配置/人力资源发展 26 构建以素质模型为基础的人员 评估体系 建立后备 管理人员队伍 组 绩效考核 织 管理人员 岗位调整 发 管理人员发展 展 培训、指导 素质评估体系 27 应用:人员的招聘选拔 传统的 招聘甄选 基于素质 的 招聘甄选 特点 基于短期的职位需求开展招聘甄选工作,仅仅以工作分 析与候选人过去做过什么作为考察对方是否具备所需要 的知识、经验与技能的基础,缺乏对候选人未来绩效的 预测与判断。 除了采用既定的工作标准与技能要 人才测评是什么。刘军 工作经历 ? 德慧企业咨询公司,CBHR业务总监 ? 北京和君创业管理咨询公司 ? 海虹控股北京启迪网络科技有限公司,副总经理 ? 毕业于北京师范大学心理学学院,硕士 咨询背景 ? 顾问领域:基

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